Agent korisničke službe za servisni hotline (m/ž/d) – njemački jezik

Za naše projekte u telefonskoj korisničkoj službi na lokaciji u Zagrebu zapošljavamo djelatnike koji govore njemački jezik za korisničku podršku / Call Center Agents / Customer Service Agents (m/ž/d) na puno i nepuno radno vrijeme.

Naša ponuda

  • atraktivna osnovna plaća uz bonus i dodatke
  • paušal za troškove prijevoza i dodatak za prehranu
  • fleksibilni modeli rada na puno i nepuno radno vrijeme (20 – 37,5 sati tjedno)
  • osobno planiranje rasporeda sa željenim terminima
  • rad na modernom radnom mjestu u uredu u Zagrebu, uz mogućnost djelomičnog rada od kuće
  • slušalice i osnovna tehnička oprema za telefonsku korisničku službu
Prijavite se online Click this link to apply for the job.
Prijava putem WhatsAppa Click this link to apply for the job via WhatsApp.

Tvoji zadaci

  • ljubazna i profesionalna podrška na servisnoj liniji poznatih tvrtki na njemačkom jeziku
  • odgovaranje na telefonske i pisane upite korisnika
    podrška korisnicima, primjerice kod narudžbi, upita o proizvodima ili reklamacija
  • unos podataka o korisnicima u bazu podataka

Tvoj profil

  • izražene komunikacijske vještine telefonom i pisanim putem 
  • naglašena spremnost na pomoć
  • radno iskustvo u korisničkoj službi ili prodaji je prednost
  • vrlo dobro znanje njemačkog jezika
  • sigurno korištenje računala i interneta 
Prijavite se online Click this link to apply for the job.
Prijava putem WhatsAppa Click this link to apply for the job via WhatsApp.

Pogodnosti

  • Rad od kuće: kod nas možeš raditi u kombinaciji rada od kuće i rada iz ureda.
  • Željeno radno vrijeme: privatni i poslovni život moraju biti dobro usklađeni. Zato radno vrijeme i raspored usklađujemo što je više moguće s tvojim privatnim potrebama.
  • Plaćeno uvođenje u posao: odlično ćemo te pripremiti za tvoj zadatak i tim, a naravno, to je vrijeme plaćeno od samog početka.
  • Pouzdanost: obećavamo ti pravovremenu isplatu plaće, transparentnu komunikaciju i priliku za sudjelovanje u odlučivanju.
  • Obiteljska tvrtka: ne oslanjamo se samo na prijateljsku i obiteljsku kulturu ophođenja, nego roditeljima pružamo i najbolju moguću podršku u usklađivanju posla i obitelji.
  • Raznolikost i poštovanje: kod nas ćeš pronaći zajednicu koja te prihvaća onakvim/onakvom kakav/kakva jesi. Podržavamo sve dimenzije raznolikosti i osiguravamo sigurno i pristupačno okruženje bez prepreka.
  • Održivost: radimo na klimatski prihvatljiv način i društveno smo angažirani. Zajedno doprinosimo tome da svijet bude barem malo bolji.
  • Dodatne pogodnosti: besplatne edukacije, razna događanja i timske večeri, popusti i pogodnosti, korištenje interneta, dobra prometna povezanost, moderno radno okruženje

O nama

TAS AG je jedan od najvećih obiteljskih pružatelja usluga za korisničku podršku u Njemačkoj. S više od 30 godina iskustva i našim raznolikim timom, na našim lokacijama u Leipzigu (Njemačka), Cape Townu (Južna Afrika) i Zagrebu (Hrvatska) pružamo korisničku podršku putem telefona, e-maila, messengera i chata za najpoznatije tvrtke i brendove.

Mjesto rada

TAS Operations Croatia d.o.o.
Strojarska cesta 20 | 3. kat
10000 Zagreb

Tvoj kontakt za prijavu

Tu smo za tebe i pratimo te na tvom putu do novog posla.

Jonathan Düsterhöft

Tel. +385 1 7757 011
WhatsApp: +49 341 3552395998
E-pošta: application+job+x98k1c6f@onlyfy.jobs

 

Prijavite se online Click this link to apply for the job.
Prijava putem WhatsAppa Click this link to apply for the job via WhatsApp.

Otisak